Le coaching en entreprise a considérablement évolué ces dernières années, tant pour accompagner des individus que pour aider des équipes à surmonter leurs obstacles. Virages, centre de formation en France, vous explique pourquoi l’approche systémique stratégique est une méthode particulièrement efficace pour les coachs en entreprise, permettant de passer de l’accompagnement individuel à l’accompagnement collectif.
De l’accompagnement individuel à celui collectif : que faut-il savoir pour devenir un bon coach en entreprise ?
Pourquoi réaliser de l’accompagnement individuel en entreprise ?
Le coaching individuel est une première étape pour ceux qui souhaitent devenir coach en entreprise. Il permet d’accompagner une personne dans la résolution de ses problématiques professionnelles : gestion du stress, développement des compétences, etc. Se former au coaching individuel en entreprise est essentiel pour apprendre les techniques d’écoute active, de questionnement et d’identification des leviers de changement, qui sont la base d’un accompagnement réussi.
L’approche systémique : une méthode adaptée au coaching en entreprise
L’approche systémique, développée à l’origine pour les individus, a rapidement trouvé sa place dans l’univers de l’entreprise. En effet, une organisation est un système complexe composé de sous-systèmes (départements, équipes, etc.), où les problèmes à un niveau peuvent affecter l’ensemble. Cette méthode permet d’intervenir à la fois sur des problématiques individuelles et collectives, ce qui la rend idéale pour le coaching en entreprise.
Lors d’un conflit entre un manager et son équipe, un coach peut intervenir soit individuellement avec le manager, soit collectivement avec l’équipe, ou encore, combiner les deux approches pour maximiser l’efficacité. L’adaptabilité de l’approche systémique est un atout majeur pour résoudre des situations complexes.
Se former au coaching collectif en entreprise
De plus en plus d’entreprises cherchent à résoudre des problèmes à l’échelle collective. Le coaching d’équipe en entreprise devient donc essentiel pour ceux qui souhaitent accompagner des groupes dans la gestion de conflits ou l’amélioration de leur dynamique. Virages propose une formation spécifique pour devenir coach en entreprise afin d’apprendre à gérer ces situations collectives.
Le coach doit comprendre les dynamiques internes et intervenir de manière stratégique. Par exemple, face à des injonctions paradoxales, où des pressions contradictoires viennent de différents niveaux hiérarchiques, ou à des conflits multiniveaux, le coaching collectif permet de clarifier les priorités et de rétablir l’harmonie. Il peut aussi être utile pour gérer des enjeux socio-économiques, où les différences entre équipes ou départements compliquent la collaboration. Le coach facilite alors un espace de dialogue pour résoudre les tensions et amener les membres à une vision commune.
Quelles sont les compétences d’un coach d’entreprise ?
Pour devenir coach en entreprise, il est essentiel de développer des compétences en coaching individuel mais aussi collectif. Le coach individuel doit être capable de créer une relation de confiance, tandis que le coach d’équipe doit gérer la dynamique de groupe et résoudre les conflits. L’une des compétences clés est de savoir quand intervenir à l’échelle individuelle et quand privilégier une intervention collective pour résoudre un problème.
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L’équipe du centre Virages se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation en coaching individuel et collectif en entreprise. Vous pouvez nous contacter facilement via notre formulaire en ligne.